- จัดทำเอกสาร Monthly Report- จัดทำเอกสาร Proposal เพื่อนำเสนอ Solution MDM Day to Day ระบบ Microsoft Intune, Cisco DUO หรือระบบที่เทียบเคียง - สามารถจัดทำเปิด/ปิดใบงานจากระบบ Ticket Management (Promptcare) และการบริหารจัดการงานโครงการที่ได้รับมอบหมาย (Project/Enhancement)- สามารถใช้ช่องทางต่างๆ แก้ไขปัญหาได้ เช่น Promptcare, Email, โทรศัพท์,Remote, Onsite
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป (Computer Science, Communication Engineering, Computer Engineering, IT หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง)- มีประสบการณ์ ทางด้าน MDM หรือ Cyber Security อย่างน้อย 1 ปี- มี Certification MS 101 : MS-101 Study Guide – Microsoft 365 Mobility and Security จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ- TOEIC ไม่ต่ำกว่า 500- มีทักษะประสาทงานติดต่อลูกค้าได้ดีให้บริการลูกค้าใน PTT Group- มีความสามารถใช้ Excel (Pivot, Graph, Query, Presentation Skill) ถ้ามีความสามารถด้าน Power BI จะพิจารณาเป็นพิเศษ